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Academia Concejo

Content:

Inglés Comercial en Academia ConcejoINTRODUCTION 

UNIT 1: KINDS OF HOTELS, CATEGORIES & MAIN CHARACTERISTICS
UNIT 2: HOTEL ORGANIZATION
UNIT 3: THE DEPARTMENT OF RECEPTION
UNIT 4: THE RESERVATIONS DEPARTMENT
UNIT 5: HOTEL FACILITIES AND SERVICES

FINAL EXAM

GLOSARY

Objectives:

This manual has been developed with two main objectives in mind: on the one hand, introducing the students into the basics of the hotel industry from a very practical approach by featuring the most common processes and procedures involved in the industry step by step and, on the other hand, coping with technical English by using both, a wide range of vocabulary, frequent among tourism professionals within the industry, and also a very descriptive language style, so that students can get to grasp the key concepts as well as their practical application.

Consequently this manual has been designed for students of English for special purposes who may later become, or are nowadays, professionals of this tourism industry.

NOTE: This manual pays special attention to the Reception Department.

 


INFORMACIÓN / SOLICITUD DE CURSO

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OBSERVACIONES:
  - Matrícula gratuita: El no realizar este pago no priva a los alumnos de su cobertura legal correspondiente ni de una enseñanza de calidad por nuestra parte.
  - Pagos: El pago de cada mensualidad se realiza durante la primera semana de cada mes.
  - Devoluciones: Se devuelve la parte correspondiente a una quincena o mes natural, siempre que el alumno interesado avise antes de que comience ese mes o quincena en cuestión, y siempre que conserve y traiga el recibo entregado en el momento del pago de esas clases que quiere anular.
    Bajo ningún concepto se restan días de clase si el alumno no asiste a las mismas, ni se recuperan en meses posteriores.
  - Todos los datos personales que nos entregáis son tratados según la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LODP), por lo que no se utilizan más que para vuestros cursos, no cediéndose a terceras personas/empresas u organizaciones de ningún tipo.

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